Minha grata surpresa de início de domingo foi assistir na Globo News uma entrevista com o autor de um vasto e inteligente acervo de livros e escritos diversos sobre o estilo de vida, as relações humanas no mundo atual e as transformações provocadas pelas tecnologias (clique na fig. p/ ampliá-la) .  O correspondente Silio Boccanera foi até a casa de Zygmunt Bauman, em Leeds, para conversar com um dos sociólogos mais importantes de nosso tempo.

Z. Bauman falou muito sobre o “sistema” que hipotecou o mundo: http://g1.globo.com/platb/globo-news-milenio/2012/01/12/zygmunt-bauman-e-a-crise-do-sistema-que-hipotecou-o-futuro/ . Em seu livro “Modernidade Líquida“  complementa e conclui a análise realizada em “Globalização: as Conseqüências Humanas” e “Em Busca da Política”. Juntos, esses 3 volumes formam uma análise brilhante das condições combinantes da vida social e política na sociedade moderna. Neste livro, Bauman analisa cinco conceitos que organizam a vida humana: emancipação, individualidade, tempo/espaço, trabalho e comunidade. Ele traça o cenário da mudança desses conceitos na assim chamada pós-modernidade. E discute muita coisa que a gente percebe por aí, mas as vezes nem pára para pensar.

Já no seu outro livro “Amor Líquido”  investiga  de que forma nossas relações tornam-se cada vez mais “flexíveis”, gerando níveis de insegurança sempre maiores. Com sua usual percepção fina e apurada, Bauman busca esclarecer, registrar e apreender de que forma o homem sem vínculos se conecta.  No livro “A Arte da Vida” ele lança o questionamento:  O que há de errado com a felicidade? A pergunta pode desconcertar – e é essa a intenção de Zygmunt Bauman; ele reflete sobre os parâmetros que norteiam nossa busca pela felicidade – busca que, muitos concordarão, preenche a maior parte de nossas vidas - http://www.klepsidra.net/klepsidra23/modernidade.htm .

Num de seus últimos livros “44 cartas do mundo líquido moderno” ele cita que nos dias de hoje, somos bombardeados por informações de todos os lados. Como separar o que é importante e significativo do que é supérfluo e descartável? Essa foi sua intenção quando  convidado pela revista italiana La Repubblica delle Donne – publicação de caráter cultural dirigida sobretudo ao público feminino – a escrever cartas comentando aspectos do que o sociólogo chama de “mundo líquido moderno”. Foram dois anos (de 2008 a 2009) em que Bauman escreveu quinzenalmente para os leitores italianos sobre temas como iPod; Twitter; Facebook; Barack Obama; cartões de crédito e gripe suína. Esse livro apresenta uma seleção de 44 desses textos.

Poucos eventos escapam ao olhar atento de Bauman, que apresenta breves e brilhantes análises da vida contemporânea. Surpreende a capacidade do sociólogo em descobrir significados sob atos aparentemente simples – uma chamada ao celular, a exposição de uma foto no Facebook, um outdoor, a lista de gastos do cartão de crédito. Todos esses fatos que parecem casuais e desconectados se unem para reforçar a aflição do homem no mundo líquido: buscar sua identidade.  E o sociólogo faz um alerta: apenas unidos poderemos combater os “males sociais”, optar pelo individualismo seria o mesmo que nos preparar para nossa própria biodegradação e reciclagem.

Se pesquisarmos e analisarmos nossa história dos séculos XIX, XX e dos primeiros 12 anos do XXI, vê-se muitos homens e mulheres trabalhadores, inteligentes e brilhantes, que em suas áreas fizeram e fazem a diferença entre sermos um país “Nota 10″ ou um país de 3ª categoria. Na montagem de imagens abaixo (clique p/ ampliar) temos uma amostra disto - e que me desculpem a Cora Coralina, a Cecília Meireles, a Tarsila do Amaral, a Lia Luft, a Clarice Lispector, o Cesar Lattes, o Paulo Freire, o Heitor Villa-Lobos, o Tom Jobim, o Vinicius de Moraes, o Portinari  e os muitos outros ”grandes brasileiro(a)s”  não citado(a)s  com  suas  imagens. Tentei citar os maiores das artes, ciência & tecnologia, medicina, literatura, negócios  e  política.

Dando minha contribuição para que possamos sair um pouco deste cotidiano “pobre” que não nos inspira ao contrário aniquila nossos sonhos e, assim ajudando a elevar nossos pensamentos e atitudes para um nível mais alto tanto em termos culturais, quanto profissionais e de qualidade de vida;  além do presente POST  publiquei recentemente outros  6  que acredito ajudarão muito a minimizar os efeitos nocivos dos BBB´s, dos Super Pop´s,  das novelas tolas e jornais sangrentos:  http://www.gestaoebt.com.br/?p=4813 … http://www.gestaoebt.com.br/?p=4769  http://www.gestaoebt.com.br/?p=4722 …   http://www.gestaoebt.com.br/?p=3534http://www.gestaoebt.com.br/?p=4877 … http://www.gestaoebt.com.br/?p=4936

Encerrando o bom ano de 2011, queremos agradecer aos mais de 15.000 leitores deste BLOG – que em 15 meses permitiu-nos  atingir a marca de mais de 35.000 pageviews  em  230 Post´s  – desejando a todos um Feliz Natal e um 2012 de realizações, saúde  e  paz.

Assim nada mais justo do que um POST sobre Jesus Cristo - http://www.gestaoebt.com.br/?p=4553  para comemorar adequadamente uma época de festas cristãs em homenagem ao seu nascimento e um POST que vislumbre “um futuro melhor para todos nós”http://www.gestaoebt.com.br/?p=4598 .

Outros  POST´s  interessantes  e campeões de acesso foram: http://www.gestaoebt.com.br/?p=2640 http://www.gestaoebt.com.br/?p=3511 .. http://www.gestaoebt.com.br/?p=2554 http://www.gestaoebt.com.br/?p=2554 ... http://www.gestaoebt.com.br/?p=4635   ..  http://www.gestaoebt.com.br/?p=4769 - e utilizando a opção “Pesquisar no Blog” insira uma palavra-chave, clique na lupa e veja outros Post´s  de  seu  interesse.

Na aba “Downloads”, na parte superior da Capa, clique e acesse toda a relação de Post´s – os temas são variados, atuais e interessantes. E nosso livro sobre “Gestão de Empresas de Software & Hardware”  – http://www.gestaoebt.com.br/?page_id=4   continua à venda, clique nos botões da Ed. Ciência Moderna ou da Saraiva.

No Brasil de hoje, parece estarmos vivendo em um outro planeta. Enquanto a Europa e os principais países do 1º mundo passam por grandes dificuldades econômicas, sociais  e nas suas empresas. Por aqui continuamos a ver e ouvir “muito” sobre maus políticos, corrupção e impunidade e “pouco” sobre diminuição de impostos, fomento de pequenas empresas  e menos ainda sobre visão de futuro e cuidados com a pátria, com a nossa terra, com a nossa gente.

Conceitos  amplos e necessários como: ética,  seriedade, comprometimento  e patriotismo e  estão passando ao largo das discussões das autoridades e menos ainda pelos cidadãos brasileiros. O que salva a pátria são os bons empresários deste país que lutam – http://www.gestaoebt.com.br/?p=4131  para manter níveis de produção, empregos e a economia funcionando. E até dando contribuições decisivas em áreas fora de seu escopo, tais como: diminuição do analfabetismo, da miséria, da criminalidade e da violência contra crianças, jovens e adolescentes.

Por outro lado,  há muitas  pessoas em altos cargos nos poderes executivo, do legislativo e do judiciário que o que mais fazem é investir em sistemas de segurança  para as suas casas e/ou condomínios, em carros maiores e blindados, no envio dos filhos para intercâmbios e estudos em escolas no exterior, instalando a família em Miami /USA, investindo  nos capitais especulativos das Bolsas ou literalmente enviando o dinheiro para locais seguros – em paraísos fiscais fora do Brasil. Ou seja, “zero” em termos de ética, seriedade, patriotismo e comprometimento – palavras-chaves deste Post.

Enfim, vejo muito pouca gente preocupada e agindo positivamente sobre temas relevantes como a educação – http://www.gestaoebt.com.br/?p=3541, a tecnologia – http://www.gestaoebt.com.br/?p=3806, os  empregos – http://www.gestaoebt.com.br/?p=4375 , os nossos eco-sistemas – http://www.gestaoebt.com.br/?p=4398 e sobre as nossas crianças – http://www.gestaoebt.com.br/?p=3722 . Uma real seriedade e comprometimento com as “crianças” -  participando em reuniões de  pais  nas escolas,  atuando junto a conselhos tutelares e de apoio às vítimas de abandono e violência (… raiz da criminalidade e da violência). Aliás este assunto me faz lembrar uma frase muito interessante que li há algum tempo: “Ame e eduque a criança para não precisar punir o adulto”.

Como comecei a trabalhar em 1975, portanto no século XX, consigo perceber com clareza o quanto  os jovens de nosso tempo atual, estão acelerados e muitas vezes numa corrida equivocada e individual,  quando o recomendado é atuar em equipe. Correr juntos, tipo corridas com bastão, é o mais adequado à complexidade dos novos tempos.  No capitalismo do século passado a palavra  “colaboração”  era quase um sinônimo de fraqueza ou de falta  de  competência.  Hoje é a “boa prática” !  Antes o valor da competição, agora o valor da “coopetição” (se a palavra existisse ;-)   )  no trabalho. Ser competente portanto significa saber se comunicar, saber negociar, saber trabalhar com pessoas, com equipes multidisciplinares, saber gerenciar projetos e extrair o melhor da internet e redes sociais - http://www.gestaoebt.com.br/?p=3940  (clique na fig. acima para ampliá-la)

Aos diretores, gerentes e líderes de nosso tempo cabe muito mais os papéis didático de orientação e psicológico de mediação de conflitos interpessoais – http://www.gestaoebt.com.br/?p=1487 , do que aquele tradicional papel de chefe.  A expressão do prof. Mário Sergio Cortella de que: “Não nascemos prontos” que gerou o post - http://www.gestaoebt.com.br/?p=2640 , é muito verdadeira e atual;  assim  como  o  post – http://www.gestaoebt.com.br/?p=3328 , que trata do sentido do trabalho.

Um outro e também importante papel dos líderes que é “Ter visão de futuro e planejar para o futuro”,  que tem a ver com inspirar pessoas e equipes para a inovação e melhorias contínuas.  Temas que abordamos nos post´s  http://www.gestaoebt.com.br/?p=3867 … http://www.gestaoebt.com.br/?p=2568 http://www.gestaoebt.com.br/?p=2554

A imprensa livre junto com a tecnologia Web  da  internet e  das  redes sociais, estão prestando um belo serviço à transparência e a democracia do mundo.  Em  todos  os  lugares  estão aparecendo fatos que mostram uma total falta de clareza e licitude de autoridades e gestores públicos.

O Brasil que em 2008 estava em 80°  posição no ranking de percepção de corrupção da Transparência Internacional, em 2010 passou para 69° (…um número curioso) mas ainda muito ruim no ranking -  http://oglobo.globo.com/pais/mat/2010/10/26/brasil-melhora-posicao-no-ranking-de-percepcao-de-corrupcao-da-transparencia-internacional-922876437.asp - sem contar que no Brasil ninguém permanece  preso  ou é obrigado a devolver os valores desviados; ao contrário dos países do 1º mundo onde a lei funciona e a  impunidade é  menor. E em 2011, depois deste “dominó de ministros” caindo, em que posição  ficaremos no ranking ?? E olhem que interessante – em 09.11 publiquei este Post sobre a questão “Cidadania x Transparência” - hoje no dia  22.11,   leio no Terra esta interessante iniciativa o “Queremos Saber” – um site de consultas aos órgãos públicos produzido por uma empresa privada – http://terramagazine.terra.com.br/interna/0,,OI5482328-EI6578,00-Informacao+publica+no+Brasil+vive+obscurantismo+opina+hacker.html … e o interessante também é conclusão do Pedro Markun: “A tradição que o Brasil tem de acesso a informações sempre foi muito trabalhada no obscurantismo.  O cara vai lá, usa o lobby tradicional, conversa com um deputado que conhece (muitas informações públicas são divulgadas após requerimentos de parlamentares). Mas essa é uma ferramenta aberta, que todo mundo pode ver a conversa. Isso é muito novo”.

Por este tema ser  de grande relevância para o futuro de todos nós como pessoas e como país,  já publiquei outros 5 Post´s  sobre o tema dentro do que considero  um saudável exercício de cidadania, comprometimento e patriotismo. Os Post´s citados são: http://www.gestaoebt.com.br/?p=3914  … http://www.gestaoebt.com.br/?p=3415 … http://www.gestaoebt.com.br/?p=3350 … http://www.gestaoebt.com.br/?p=2729 … http://www.gestaoebt.com.br/?p=4000

A afirmação acima é amplamente  debatida e boas fórmulas são apresentadas por inúmeros programas de auto-ajuda, de neurolinguística, de “coaching” ;  mas vejo numa frase do Roberto Shinyashiki no seu livro o “Poder da Solução” uma grande dica (citarei no parágrafo abaixo). E assim este excelente autor vai agregando em cada um de seus livros sempre algo de novo e positivo para as atitudes e as posturas dos jovens (…dos 15  aos 65) - risos.  Sim porque não paramos nunca de aprender – “vivendo e aprendendo” (… título de uma das capas ).

Cada uma das capas acima (clique p/ ampliar) transmite uma mensagem relevante e, é por conta disto que este autor tem vários best-sellers.  Mas a frase, a dica importante acima citada, é que: “Devemos desenvolver  competências alinhadas  aos nossos sonhos”. Se fizermos isto seremos muito mais felizes e trabalhar deixa  de  ser um ônus para tornar-se um bônus.  Se  duvidam disto, perguntem ao Cesar Cielo se ele está incomodado por ter de treinar tanto, ter de nadar tanto ?   Ou tentem tirar o Giba do vôlei ??  Ou o Diego Hipólito da ginástica olímpica ???  Ou o Massa da F1 ? Enfim, então não é  só uma questão  de remuneração,  é muito de  vocação.   Boa sorte !

  É mais que necessário, que num momento de turbulência na economia global, o governo brasileiro invista  forte  na   “Tecnologia. BR” . Programas como o Juro Zero (FINEP)  para a inovação em tecnologia e gestão das empresas de tecnologia (EBT´s)  deveriam ser ampliados ao invés de tornarem-se cada vez mais raros (???), aqui no sul. Onde  estarão  os  editais para os  Projetos Finep e CNPQ  de  inovação  ?  E, finalmente (. em 13.12), uma boa notícia: http://noticias.terra.com.br/noticias/0,,OI5516342-EI188,00.html  - Bolsas-de-estudo para especialização tecnológica nos exterior. Um investimento estimado  em cerca de US$ 2 bilhões até 2014, beneficiando até 100 mil estudantes brasileiros.

Lê-se e ouve-se muitos discursos sobre a abundância de verbas e a falta de Projetos.  Com uma convivência próxima e de muitos anos, à incubadoras e pólos tecnológicos em SC, nunca entendi muito bem estas falas políticas e curiosas. Nesta mesma linha, ouve-se falar de vultosos valores para grandes Projetos (BNDES, PAC, etc ..) mas não há disponibilidade para valores em torno R$ 250 mil para capital de giro e/ou investimento às pequenas e médias empresas. Sendo assim, não  entendo também como o ministro Aloízio Mercadante, do mesmo partido  e  100%  alinhado com a presidente Dilma, não tenha conseguido até agora que o MCT e os demais órgãos associados, façam mais pela ciência e tecnologia brasileira – áreas  tão  sensíveis  e estratégicas  para  o  nosso futuro.

A  figura inspiradora acima (clique na fig. p/ ampliar) mostra exemplos vencedores no esporte (… que no passado já sofreu muito pela falta de patrocínios e investimentos. E agora é só ver os bons resultados no PAN em Guadalajara), mas falando-se de tecnologia além da falta de crédito já citada, há ainda a grande evasão de cérebros e bons projetos por falta de incentivo. Nos Posts: http://www.gestaoebt.com.br/?p=3658 .. http://www.gestaoebt.com.br/?p=2918  .. http://www.gestaoebt.com.br/?p=1433 -  apresentamos nossa reflexão e alertas para questões relevantes sobre esta temática.  E uma outra questão importante:  basta uma breve consulta no Google, para ver quantas opções de empresas e agências recrutando estrangeiros especializados para trabalhar no Brasil – a aí ficam as perguntas: O 1º mundo defende duramente os empregos deste segmento e nós, como agimos ? Será que de novo vamos reviver  aquele antigo personagem da TV  “o brasileiro bonzinho” ? – É uma fatia nobre de empregos bem remunerados que precisamos reservar para nossos cientistas da computação, físicos, matemáticos, engenheiros e outras áreas de ponta.

Finalizando, é  minha opinião já expressa nos Posts: http://www.gestaoebt.com.br/?p=2857 .. http://www.gestaoebt.com.br/?p=3198 ; ou o governo dá um apoio real e efetivo a indústria nacional de tecnologia  ou vamos ter grandes despesas com tecnologias importadas para a Copa 2014 e a Olimpíada 2016.  E  aí perderemos duas vezes: a  grande oportunidade de bons negócios e a  geração de muitos empregos de alto valor agregado.

O perfil do consumidor atual já não é mais o mesmo. Com o passar dos anos, ocorreram várias transformações de âmbito político, social, econômico, cultural, etc, que contribuíram para tal acontecimento e que resultam em clientes mais exigentes. Conseqüentemente o mercado também sofreu mudanças, e hoje o cenário é bem mais competitivo para as empresas de todos os ramos de atividades.

 Em meio a esta situação, as organizações buscaram obter vantagem competitiva sobre as demais, que por sua vez, vinham se aperfeiçoando para poder alcançar este objetivo. As estratégias utilizadas muitas vezes estavam relacionadas, por exemplo, a marketing, responsabilidade social, inovações na tecnologia, etc, porém nos últimos anos, as organizações estão identificando que podem fazer ‘algo a mais’, que compreende em não só fidelizar o cliente, mas sim encantá-lo. Este ‘encantamento’ é provocado por uma atitude diferenciada, a excelência no atendimento.

Recentemente publicamos no link “Acadêmicos” – http://www.gestaoebt.com.br/?p=3671  um POST  c/ o título: “Atendimento no setor de Serviços: a Era do Cliente”,  um bom artigo com PDF anexado.

Noite de sono bem dormida pode evitar 84 doenças. Reportagem publicada no UOL em 27.09 – 11h18:  http://tvuol.uol.com.br/#view/id=noite-de-sono-bem-dormida-pode-evitar-84-doencas-04028D18386AC4892326/mediaId=12115806/date=2011-09-27&&list/type=tags/tags=1793/edFilter=editorial/time=week/ . “Explica que se você dorme mal à noite e ainda ronca, preste atenção. As interrupções na respiração durante o sono não deixam o corpo descansar direito e podem desencadear vários problemas de saúde”. 

Sobre este tema “Sono”  já publicamos 04 outros Post´s que, de certa forma, o aprofundam e o complementam: http://www.gestaoebt.com.br/?p=2961http://www.gestaoebt.com.br/?p=2292http://www.gestaoebt.com.br/?p=2281http://www.gestaoebt.com.br/?p=1840 - sendo que o último link aborda  a  Cronobiologia, um tema novo, muito interessante e importante.

Sobre “sonhos” pesquisar por Carl G. Jung – um grande pesquisador desta área. Sobre  ele, publicamos recentemente Post  no link  SAÚDE.